المعلومات القانونية
سياسة الخصوصية
تاريخ النفاذ: 30 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيفية قيام شركة بلو رين جلوبال ذات المسؤولية المحدودة («بلو رين» أو «نحن») بجمع البيانات الشخصية المرتبطة بهذا الموقع واستخدامها وحفظها والإفصاح عنها وحمايتها.
1. جهة التحكم وبيانات التواصل
جهة التحكم هي شركة بلو رين جلوبال ذات المسؤولية المحدودة، ومقرها برج هيتال، طريق الملك فهد الفرعي، حي الصحافة، الرياض 13315، المملكة العربية السعودية. يمكن إرسال استفسارات الخصوصية وطلبات ممارسة الحقوق إلى connect@bluerainglobal.com.
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
في نموذج الاستفسار، يلزم تقديم الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة حتى نتمكن من تحديد الطلب والرد عليه. أما اسم الشركة ورقم الهاتف ومجال الاهتمام فهي بيانات اختيارية. وفي طلب الاجتماع، يلزم تقديم الاسم والبريد الإلكتروني وموضوع الاجتماع، بينما يكون اسم الشركة والصيغة والتاريخ والوقت المفضل بيانات اختيارية. يرجى عدم إرسال بيانات سرية أو محمية بامتياز أو مالية أو صحية أو غيرها من البيانات الشخصية الحساسة.
قد تعالج أنظمة الاستضافة والأمن أيضاً عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح والجهاز ومصدر الإحالة ووقت الطلب وسجلات الخادم أو الأمن الأساسية.
3. كيفية جمع البيانات
نجمع البيانات الشخصية مباشرة من خلال نماذج الموقع والمراسلات وطلبات الاجتماعات. وتُنشأ البيانات التقنية تلقائياً عند استخدام الموقع، وتُستخدم فقط للتشغيل والأمن ومعالجة الأعطال.
4. أغراض المعالجة ومسوغاتها النظامية
- مراجعة الاستفسارات وطلبات الاجتماعات والرد عليها واتخاذ الخطوات التي يطلبها صاحب البيانات قبل تكليف محتمل.
- تشغيل الموقع وحمايته ومعالجة أعطاله وتحسينه استناداً إلى المصالح المشروعة لبلو رين، بما لا يخل بحقوق الأفراد.
- الوفاء بالالتزامات النظامية والتنظيمية ومتطلبات حفظ السجلات.
- استخدام الموافقة عند اشتراطها نظاماً، مع إمكانية سحبها دون التأثير في مشروعية المعالجة السابقة.
لن تُستخدم بيانات الاستفسار في تسويق غير مرتبط بالغرض دون الحصول على الموافقة المطلوبة.
5. الإفصاح والمعالجون والمعالجة الدولية
قد تعالج Vercel البيانات لأغراض استضافة الموقع وتوجيه النماذج، وقد تعالجها Google Workspace وGoogle Apps Script لتسليم الاستفسارات والتعامل معها. وقد يتم الإفصاح عنها أيضاً للمستشارين المهنيين أو الجهات العامة عند الضرورة أو عند وجود التزام نظامي. ولا نبيع البيانات الشخصية.
قد يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة البيانات خارج المملكة العربية السعودية. وتستخدم بلو رين ضمانات تعاقدية وتنظيمية وتقنية مصممة للوفاء بالمتطلبات السعودية المطبقة على المعالجين وعمليات النقل الدولي.
6. مدة الاحتفاظ والإتلاف
نحتفظ بسجلات الاستفسارات وطلبات الاجتماعات لمدة لا تتجاوز 24 شهراً من آخر تواصل، ثم نحذفها بصورة آمنة، ما لم يتحول الطلب إلى تكليف عميل أو تستلزم الأنظمة أو المتطلبات التنظيمية أو النزاعات أو حفظ السجلات مدة أطول. ولا تُحتفظ السجلات التقنية والأمنية الأساسية إلا للمدة اللازمة بصورة معقولة للأمن ومعالجة الأعطال وتشغيل مزودي الخدمة، ثم تُحذف أو تُجرد من الهوية وفق إعدادات المزود والمتطلبات المطبقة.
7. الأمن ودقة البيانات
تطبق بلو رين ضمانات إدارية وتنظيمية وتقنية متناسبة، وتتخذ خطوات معقولة للمحافظة على دقة البيانات الشخصية وملاءمتها. ولا يمكن ضمان أمن أي إرسال عبر الإنترنت بصورة مطلقة. وعند الاقتضاء، ستُخطر بلو رين أصحاب البيانات والجهة المختصة بحوادث تسرب البيانات الشخصية التي تستوجب الإخطار.
8. حقوق صاحب البيانات
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه التنفيذية، قد يكون لك الحق في العلم والوصول إلى بياناتك والحصول عليها بصيغة مقروءة وطلب تصحيحها أو استكمالها أو تحديثها وطلب إتلافها عند انتفاء الحاجة إليها وسحب الموافقة عندما تكون هي المسوغ النظامي. يمكن إرسال الطلبات إلى connect@bluerainglobal.com. كما يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة السعودية المختصة بحماية البيانات.
9. البيانات الإلزامية والاختيارية
تُحدد الحقول الإلزامية في النموذج المعني. وإذا لم تُقدم البيانات الإلزامية، فقد يتعذر على بلو رين مراجعة الطلب أو الرد عليه. أما الحقول الاختيارية فتساعدنا في توجيه الاستفسار والاستعداد له، ولا يلزم تقديمها لإرسال النموذج.
10. ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة
يستخدم الموقع حالياً التقنيات اللازمة للتشغيل والأمن فقط. وإذا أُضيفت أدوات تحليلية أو إعلانية أو تسويقية غير أساسية، فسيتم تحديث هذه السياسة وإضافة آلية الموافقة المطلوبة قبل استخدامها.
11. تحديثات السياسة
قد نحدث هذه السياسة عند تغير المعالجة أو مزودي الخدمات أو الالتزامات النظامية. وسيُحدّث تاريخ النفاذ أعلاه عند نشر أي تعديل.